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上门维修小程序 提高售后服务

 首页 > 微信小程序 发表于:2017-09-30 阅读() 分享到: 腾讯 新浪 人人网 更多

一般情况下,家里的电器坏了都需要维修,但是报修的过程相当麻烦。赢在移动作为移动互联网软件开发商,结合最近非常热门的微信小程序,为用户提供上门维修解决方案,也为品牌电器企业提供上门维修小程序的开发服务,让用户满意的同时,提高企业品牌知名度。

 

 上门维修小程序 提高售后服务_赢在移动

 

赢在移动开发的上门维修小程序,是一个专注于上门维修服务的小程序。为用户提供上门维修,而且在这里你可以直接输入你的维修需求,附近的技术人员都能为您服务!

 

上门维修小程序的功能介绍

 

1.维修管理:用于管理顾客报修、派工、受理、维修、回访、投诉、保修审核等业务;

 

2.回访及审单管理:顾客投诉及报修处理完毕之后,服务代表对该顾客的调查回访及单据审核的管理功能

 

3.费用结算管理:维修单据完成后系统自动汇总,通过结算流程,实现对服务网点服务费用的结算管理

 

4.基础信息管理:售后业务相关的系统基础数据的统一管理,包括品牌、机型、配件、服务级别、故障代码等的管理

 

5.统计报表:包含服务类报表、费用类报表、产品质量报表、配件周转报表、配件库存报表。

 

 上门维修小程序开发

 

品牌家电企业开发上门维修小程序有什么价值?

 

家电行业市场竞争激烈,产品同质化程度越来越高,顾客的服务意识越来越高,提高售后服务整体水平已经成为家电企业应对市场竞争的有效方式和手段。

 

赢在移动上门维修小程序,提高售后服务整体水平业已成为家电企业经营活动基本的管理要求,提高售后服务整体水平业已成为家电企业管理者的管理共识,大部分规模企业已经实施售后服务管理软件。

 

品牌电器企业实施售后服务管理,开发上门维修小程序,更能提供售后服务整体管理水平,提高工作效率,节省成本,杜绝假单,树立企业良好的对外形象,从而提高客户满意度,促进企业销售的增长。

 

 上门维修服务微信小程序开发

 

赢在移动研发的上门维修小程序,功能模块简单、流程简介、容易操作、更人性化,适合家电行业、IT数码行业、机械设备行业等,如需开发上门维修小程序,请联系QQ2955913994,微信:3291793009